Zakup w naszym sklepie to gwarancja bezpiecznej i wygodnej dostawy. Dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie w jak najkrótszym czasie i w idealnym stanie.

Darmowa dostawa i wniesienie mebli

• Wniesienie mebli jest zawsze bezpłatne na terenie całej Polski.
• Transport w zasięgu 50 km od naszej firmy jest bezpłatny.
• Transport powyżej 50 km wiąże się z kosztami dostawy, które zależą od odległości – wynoszą one od 100 zł do 350 zł. Koszt wysyłki będzie uzgadniany indywidualnie, a dokładne informacje otrzymasz przed realizacją zamówienia.

Wysyłka małych produktów

Małe produkty, które zamówisz, wysyłamy za pomocą firm kurierskich. Po otrzymaniu paczki, prosimy o natychmiastowe sprawdzenie jej zawartości pod kątem ewentualnych uszkodzeń. Jeśli zauważysz jakiekolwiek niezgodności, koniecznie wykonaj zdjęcia uszkodzeń i skontaktuj się z nami w celu zgłoszenia reklamacji.

Postępowanie w przypadku uszkodzeń:

1. Sprawdź stan techniczny mebla zaraz po jego otrzymaniu.
2. Jeśli zauważysz jakiekolwiek uszkodzenia, wykonaj zdjęcia.
3. Skontaktuj się z nami niezwłocznie, przesyłając zdjęcia i opis uszkodzenia.
4. Zachowaj opakowanie – (jeśli jest to produkt wysłany drogą kurierską) jest ono istotne przy zgłaszaniu reklamacji do firmy kurierskiej.

Podpisując list przewozowy bez jakichkolwiek zastrzeżeń, potwierdzasz, że Twoje zamówienie dotarło w idealnym stanie. W tym przypadku zwalniasz naszą firmę oraz naszych partnerów logistycznych z odpowiedzialności za wszelkie uszkodzenia, które mogłyby wystąpić w trakcie transportu.

Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zamówienia jest szacunkowy i podawany indywidualnie w zależności od rozmiarów i skomplikowania projektu oraz Twojej lokalizacji. Gwarantujemy, że zamówione meble dotrą do Ciebie najpóźniej w ciągu 4tygodni od złożenia zamówienia. W przypadku długotrwałych opóźnień, skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić szczegóły.

Wysyłka dużych mebli

Duże meble, takie jak stoły czy biurka, są dostarczane indywidualnie przez naszą firmę. Zapewniamy profesjonalny transport oraz bezpłatny montaż mebli w Twoim domu, abyś mógł cieszyć się nimi od razu po dostawie.

Instrukcje dotyczące olejowania

Jeśli zakupione meble posiadają wykończenie olejowane, prosimy o zapoznanie się z naszymi szczegółowymi instrukcjami dotyczącymi pielęgnacji i olejowania. Prawidłowa dbałość o meble pozwala im dłużej zachować piękny wygląd oraz trwałość. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące konserwacji, skontaktuj się z nami – chętnie Ci pomożemy!

Płatności

Aby złożyć zamówienie w naszym sklepie, wymagamy zaliczki w wysokości 30% całkowitej kwoty zamówienia. Pozostałą część kwoty należy uiścić przed dostawą mebli. Akceptujemy następujące formy płatności:

• Gotówka
• Przelewy bankowe
• Karty kredytowe i debetowe (Visa, MasterCard, itp.)

Ceny i własność

Wszystkie ceny na naszej stronie internetowej zawierają podatek VAT. Meble pozostają własnością naszej firmy aż do momentu uregulowania pełnej kwoty za zamówienie.

Pomoc i kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy, wysyłki, płatności lub pielęgnacji mebli, skontaktuj się z nami. Nasi specjaliści są do Twojej dyspozycji i chętnie udzielą Ci wszelkich niezbędnych informacji.